Директ-маркетинг

Мы рассматриваем коммуникации бренда с точки зрения потребителя, поэтому важно обращаться непосредственно к четко выделенным группам потребителей.

Поэтому прямой отклик и интерактивные медиа играют все более важную роль.

Директ-маркетинг и интерактивные технологии можно использовать для поддержки программы интегрированных бренд-коммуникаций.

Использование методов директ-маркетинга преследует четыре основные цели:
• построение отношений «компания-потребитель»
• стимулирование потребителя к пробе продукта или переключения с бренда на бренд
• развитие рынка через прямой отклик
• увеличение объемов или потребления бренда

Виды директ-маркетинга

Прямой отклик

Прямой отклик – это непосредственная измеримая обратная связь, полученная от целевой аудитории.

Реклама с возможностью прямого отклика варьируется от объявлений в журналах, призывающая делать заказы в магазинах «товары почтой», до рекламы b-2-b в специализированных изданиях, призванных вызвать заинтересованность в услугах компании, или почтовых рассылок, нацеленных на привлечение новых потребителей.

Целью программ прямого отклика является немедленная реакция целевой аудитории, конечным результатом которой должна стать продажа товара или услуги.

Директ-мейл

Все формы прямых контактов с потенциальными и имеющимися потребителями, осуществляемые посредством почты и специализированных агентств доставки, мы называем «директ-мейл».

К диретк-мейлу относятся также массовые, объединяющие нескольких рекламодателей, рассылки купонов, продуктов и других предложений.

Директ-мейл обеспечивает высокую возможность отбора адресатов.

Как и другие способы, он может использоваться для создания имиджа или впечатления о компании с расчетом на большую активность покупателей в будущем.

Программа директ-мейла включает в себя пять обязательных элементов:
• список
• предложение
• текст
• пакет
• механизм выполнения заказа и дальнейшего обслуживания

Мы создаем

• нестандартные DM-сообщения
• сценарии проведения DM-кампаний
• нестандартные вкладки, призы, подарки
• дизайнерское оформление рассылки
• тексты писем.