|
|
Приток прибыли как ценностьНе приходится удивляться, что потребители используют и ценят бренды. Как еще объяснить, почему человек охотно покупает майку с логотипом на груди и в открытую носит ее везде и всюду, фактически отождествляя себя с брендом. Годами исследователи пытались понять, какую именно ценность потребители усматривают в брендах, какие выгоды от них получают, почему бренды столь важны для определения групп. Понять ценность бренда - трудная задача. Как же можно определить за что отдельные потребители и их группы ценят бренды, которые покупают и используют? Очень просто, оценив приток прибыли. Потребители голосуют за бренд и определяют его ценность своими кошельками. Покупая бренд, потребитель определяет ценность, которую ему придает. Бренд стоит ровно столько, сколько потребитель готов за него платить. И поскольку теперь можно подсчитать, какой бренд потребители покупают в течение долгого времени и сколько денег они готовы в него вложить, мы получаем непрерывный поток данных о том, как ценность бренда для разных групп потребителей меняется со временем. Благодаря этому подходу – оценке притоков прибыли – не нужно объяснять почему или как потребитель определяет ценность бренда. Во многих случаях потребитель и сам не знает или не может сформулировать, почему он предпочитает один бренд всем прочим. Мы используем покупательское поведение клиента или потребителя как надежный параметр. |
|
© 2005 РА Le ARSO |
e-mail: info@learso.com.ua |